Politique d’assurance de la qualité

Afin d’assurer des services de traduction de qualité, Alianco renforcera sa politique d’assurance de la qualité en appliquant les lignes directrices suivantes :

  • Pour tout projet, l’équipe de traducteurs devra nommer un traducteur agréé et fournir à Alianco une attestation d’agrément de ce dernier.
  • Des lignes directrices, des directives et des échéances seront établies et communiquées clairement à tous les membres de l’équipe.
  • Des outils de traduction appropriés seront utilisés, et nous ferons appel à des ressources humaines aptes à satisfaire aux exigences.
  • Des suivis périodiques auprès de la clientèle et auprès des membres désignés de l’équipe de traducteurs seront intégrés au processus.
  • Tous les membres de l’équipe signeront un engagement de non-divulgation.
  • Les principes ci-dessous seront appliqués en tout temps pour tous les projets, aussi bien pour les clients que pour les traducteurs :
    • Transparence
    • Obligation de rendre des comptes
    • Service de qualité
    • Compétence
    • Intégrité